← Вернуться в чат

Политика обработки персональных данных

Шаблон. Перед запуском заполните поля в квадратных скобках и согласуйте текст с юристом.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных: [ФИО / наименование, ИНН, ОГРНИП/ОГРН], адрес: [адрес], e-mail для обращений: [e-mail]. Сервис «ИИнгрид» (далее — Сервис) — онлайн-помощник по юридическим вопросам на базе искусственного интеллекта.

2. Какие данные мы обрабатываем

Сообщения, которые вы пишете в чат; файлы и фотографии документов, которые вы загружаете (в них могут быть ФИО, адреса, паспортные и иные данные); технические данные: IP-адрес, дата и время обращения, идентификатор сессии в браузере.

3. Зачем

Чтобы разобрать вашу ситуацию, подготовить консультацию и документы, связаться с вами по вашему обращению, а также для обеспечения безопасности и улучшения работы Сервиса.

4. Как обрабатываются данные

Сообщения и файлы обрабатываются автоматически с помощью модели искусственного интеллекта. Для этого данные передаются поставщику модели — компании Anthropic PBC (США), то есть происходит трансграничная передача. Переписку также может видеть специалист Сервиса, чтобы проверить и при необходимости уточнить ответ. Данные хранятся на сервере за пределами РФ: [страна размещения сервера].

5. Сколько хранятся

До достижения целей обработки или до отзыва согласия, но не дольше [срок, например 3 лет] с последнего обращения.

6. Ваши права

Вы вправе узнать, какие ваши данные обрабатываются, потребовать их уточнения или удаления и отозвать согласие, написав на [e-mail]. Не отправляйте в чат пароли, коды из СМС, данные банковских карт и доступы к Госуслугам — они не нужны для работы Сервиса.

7. Важно

Ответы ИИнгрид носят информационный характер и не являются гарантией результата. Решение о подаче документов вы принимаете самостоятельно.

Редакция от [дата].